التعريفات
يقصد بـ«المتجر» متجر تشي شوب الإلكتروني وجميع صفحاته وخدماته. ويقصد بـ«المستخدم» كل شخص يدخل الموقع أو يستعمل أيا من خدماته. ويقصد بـ«الطلب» أي عملية شراء تنفذ عبر المتجر. ويقصد بـ«المحتوى» كل نص أو صورة أو تصميم أو علامة معروضة في الموقع.
الشروط والخصوصية
تنظم هذه الوثيقة العلاقة بين متجر تشي شوب والمستخدم، وتعد استخدام الموقع موافقة على جميع بنودها.
يقصد بـ«المتجر» متجر تشي شوب الإلكتروني وجميع صفحاته وخدماته. ويقصد بـ«المستخدم» كل شخص يدخل الموقع أو يستعمل أيا من خدماته. ويقصد بـ«الطلب» أي عملية شراء تنفذ عبر المتجر. ويقصد بـ«المحتوى» كل نص أو صورة أو تصميم أو علامة معروضة في الموقع.
يشترط في المستخدم أن يكون قد أتم الثامنة عشرة من عمره وأن يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعاقد.
بدخول الموقع يقر المستخدم بتوافر هذين الشرطين، ويتحمل وحده مسؤولية أي إقرار مخالف للواقع.
يلتزم المتجر بعرض المنتجات بمواصفاتها الصحيحة وأسعارها النهائية شاملة الضريبة.
يلتزم المتجر بتجهيز الطلبات المؤكدة خلال أيام العمل المعلنة وتسليمها إلى شركة التوصيل.
يلتزم المتجر بالرد على استفسارات المستخدمين عبر قنوات التواصل المعلنة.
يحظر استعمال الموقع لأي غرض مخالف للقوانين المعمول بها في دولة فلسطين.
يحظر محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بيانات مستخدميه، أو استعمال أدوات آلية لجمع المحتوى.
يحظر تقديم بيانات غير صحيحة عند التسجيل أو عند تنفيذ الطلبات.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات دخوله، وكل نشاط يجري عبر حسابه يعد صادرا عنه.
للمتجر إيقاف أي حساب يثبت استعماله بصورة مخالفة لهذه الوثيقة.
تعد الرسائل المرسلة إلى رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل في الحساب مراسلات رسمية ومنتجة لآثارها.
على المستخدم تحديث بياناته فور تغيرها، ولا يحتج على المتجر بعدم الاستلام الناتج عن بيانات قديمة.
للمتجر تعديل الأسعار أو المواصفات أو بنود هذه الوثيقة في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره.
لا يؤثر التعديل على الطلبات المؤكدة قبل تاريخ سريانه.
تقبل وسائل الدفع المعلنة في صفحة إتمام الطلب، وتنفذ عمليات الدفع عبر مزودي خدمة معتمدين.
لا يحتفظ المتجر ببيانات البطاقات البنكية، ولا تمر هذه البيانات عبر خوادمه.
يعد الطلب مؤكدا عند اكتمال عملية الدفع أو عند تأكيد الدفع عند الاستلام.
جميع عناصر الموقع من نصوص وصور وتصاميم وشعارات مملوكة للمتجر أو مرخصة له.
تعرض العلامات التجارية للجهات المصنعة لغرض تعريف المنتجات المعروضة فقط، وتبقى ملكيتها لأصحابها.
يحظر نسخ أي عنصر من عناصر الموقع أو إعادة نشره دون إذن كتابي مسبق.
تجمع البيانات الشخصية بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب والتواصل بشأنه فقط: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن.
لا تباع البيانات ولا تشارك مع أي طرف ثالث إلا مع شركة التوصيل بالقدر اللازم لتسليم الشحنة، أو استجابة لطلب رسمي من جهة مختصة.
تحفظ البيانات بوسائل حماية تقنية وتنظيمية مناسبة، وللمستخدم طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو حذفها عبر قنوات التواصل المعلنة.
تقتصر مسؤولية المتجر على قيمة الطلب محل النزاع.
لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن سوء استعمال المنتج أو عن تخزينه بصورة مخالفة لتعليمات الشركة المصنعة.
لا يتحمل المتجر مسؤولية الانقطاع المؤقت للخدمة لأسباب فنية أو لأسباب خارجة عن إرادته.
للمتجر تقييد أو إيقاف وصول أي مستخدم يخالف بنود هذه الوثيقة، دون إخلال بحقه في المطالبة بالتعويض.
تخضع هذه الوثيقة وتفسر وفقا للقوانين المعمول بها في دولة فلسطين، وتختص الجهات القضائية الفلسطينية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
النص العربي لهذه الوثيقة هو النص المعتمد، وأي ترجمة إلى لغة أخرى تقدم للاسترشاد فقط.
إذا تقرر بطلان أي بند من بنود هذه الوثيقة فلا يؤثر ذلك على صحة باقي البنود.
عدم استعمال المتجر لأي حق مقرر له لا يعد تنازلا عنه.
تمثل هذه الوثيقة كامل الاتفاق بين الطرفين وتحل محل أي تفاهم سابق بشأن موضوعها.